1. Requisitos
2. Lo que debes considerar antes de integrar
3. Instrucciones
4. Documentación Adicional

Requisitos:

Requisitos:

1. Tener una App o crearla en Meta for developers
2. Debes tener una cuenta comercial (Administrador comercial) en Meta
3. Tener un número de Whatsapp listo para portar a la nube, en el siguiente link podrás ver los pasos para portar tu número a la nube: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/get-started/migrate-existing-whatsapp-number-to-a-business-account

<aside> ⚠️ Si cuentas con todos los requisitos la integración es muy sencilla y no tardarás más de 10 minutos en poder utilizar WhatsApp Business en Parrot CRM. Sin embargo si no cuentas con alguno de los requisitos no podrás continuar con la integración.

</aside>

⭕ Antes de integrar debes saber que:

• Los números de WhatsApp Business que integres a tu negocio de Meta se desvincularán de tu dispositivo móvil, debido a que son números que ahora se controlarán vía Meta. Así que asegúrate que sea un número que estés dispuesto a manejar desde la nube.
• Parrot CRM no tiene soporte de llamadas por lo que debes tenerlo en cuenta antes de realizar la vinculación del WhatsApp.

Instrucciones para conectar tu WhatsApp Business a Parrot CRM

En caso de que ya tengas tu app creada podrás continuar a partir del paso 3, si aún no tienes tu app en Meta for developers inicia desde el paso 1.

1. Para iniciar con el proceso de conexión de Whatsapp en parrot tendrás que crear tu app en Meta y para ello tendrás que regístrarte en el siguiente link: https://developers.facebook.com/

esto lo tendrás que realizar con un perfil de facebook que este vinculado al administrador comercial que utilizarás.

Posteriormente sólo tendrás que confirmar tu correo y seleccionar el rol que más se adecúe a ti.

Parrot-primera-parte-documentación.mp4

2. Darás clic en crear app y en la pantalla siguiente seleccionarás otro, a continuación negocio.

Después le darás un nombre a tu app y seleccionarás el administrador comercial que deseas utilizar.

y listo de esta manera ya tendrás creada tu app en Meta.

2-Parrot-primera-parte-documentación.mp4

3. En el panel principal tendrás que dar clic en el botón de configuración de webhooks, Whatsapp e inicio de sesión con facebook para empresas, sin realizar ningún cambio en dicha configuración.

Posteriormente podrás verlas de lado izquierdo en el panel de configuración y hasta abajo en el panel principal con un check.

Después para activar la aplicación en la parte superior, tendrás que ir de lado izquierdo en configurar y dar clic en básica e ingresar tu URL de politicas de privaciad, en caso de no contar con dicho link podrás utilizar el de ParrotCRM: https://theparrotcrm.com/privacy guardarás los cambios y posteriomente podrás activar la app. recargando la página.